杨永青是上海黄浦区一支叫“心灵港湾”的青年志愿服务队的队长。疫情发生以来，他与20多名有心理咨询资质的志愿者在社区服务，除了居民，他们还给社区工作者做心理疏导。 杨永青说，社区工作者的工作很难，他们像“夹心板”，但其实他们也有恐惧感，也有“想回而不能回”的家。 他说，在疫情发生之前，大家对社区工作者的需求感很弱。但社区工作者其实是社区真正的“看门人”，在疫情防控期间，他们做了很多基础工作，比如组织抗原、核酸检测，分发物资，他们在工作的地方一住就是30多天甚至2个月…… “他们在大风大雨里发放物资，驱动他们的不是钱，而是责任，他们需要的不是回报，而是‘被看见’‘被理解’”，杨永青说。 他说，人是需要价值感的，社区工作者做了很多事情，这个时候能给他们最重要的心理支持就是让他们“被看见”“被理解”，“我会告诉他们，你的所有努力，其实是有人看到的。我们大多数居民，是会跟社区工作者说谢谢的。” 有时候，社区里会冒出个别不好的事件，也会连及一些社区工作者被误伤。杨永青说，其实社区工作者的人群构成比较复杂，当偶尔有一些不好的现象出现时，大家可能会泛化攻击，这让一些辛苦坚守岗位的社区工作者非常难过。 |
